按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将巴南区政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人我区拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

（一）政务公开先进集体和先进个人

先进集体：重庆市巴南区人民政府办公室

先进个人：姓名：王志 性别：男 民族：汉 现任巴南区人民政府办公室会联科副科长

（二）政务服务先进集体和先进个人

先进集体：重庆市巴南区政务服务管理办公室放管服科

先进个人：姓名：李三才 性别：男 民族：汉 现任巴南区行政服务和公共资源交易中心综合科科长

二、主要事迹

【政务公开先进集体】

近年来，重庆市巴南区人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《政府信息公开条例》规定和国家、市政务公开工作部署，紧扣全区中心工作不断深化政务公开，积极发挥以公开促落实、助监督、强监管作用，以政务公开助力为民政府、法治政府、数字政府建设取得较好成效。

一、聚焦依法依规，持续完善政务公开制度体系建设。一是完善组织体系。所有镇街和区政府部门均明确1名区管领导具体分管政务公开，确定办公室（综合科）作为政府信息公开工作机构，并指定至少一名专人负责本单位政务公开工作。督促各单位建立内部机制，按照一岗双责、齐抓共管原则压实各业务科室（部门）公开职责，形成工作合力。二是完善制度体系。出台公开属性源头认定办法、政策解读办法、依申请公开办理规范等9个全区性专项制度文件，并结合工作实际建立依申请收件办理和人员变更备案制度。三是完善监督体系。建立4+X监督检查体系，每季度开展1次全区政务公开、政府网站和政务新媒体检查通报；结合阶段性重点工作，指导各单位常态化开展自查。建立1+6+N政务公开培训机制，每年围绕《政府信息公开条例》、依申请公开办理、政策解读等开展1次系统性业务培训；分重点部门、一般部门和镇街3个序列，对上年度每个序列排名最后2位的单位开展上门服务；督促镇街、区政府各部门每年开展政务公开内部培训不少于1次。

二、聚焦便民利民，不断加强政务公开平台建设管理。一是全面改版政府网站。推动区政府门户网站全面改版升级，创新打造巴系列特色专栏。在全市率先开通巴实通专栏，归集展示区镇村三级职能（基础）信息，功能上实现所有办公地址一键导航、办公电话一键拨号。2023年巴南区政府门户网站访问量同比增长14.3%，连续两年进入清华大学组织的网上政府建设与创新发展评估良好等次。二是打造优质政务新媒体。打造巴南区政府网微信公众号，策划巴实事电子刊60期，直观展示巴南区在各个领域取得的工作成效，联动镇街策划巴事速递专栏，收集展示各镇街每周亮点工作、先进经验及典型做法。2023年巴南区政府网微信公众号订阅人数同比增加103%，累计阅读量达87.3万次。三是持续赋能政务公开专区。在全市率先打造政务公开专区，其中《重庆市巴南区打造一站式政府信息公开服务平台》案例获国办《政务公开工作交流》第43期刊载推介。印发《关于建设政务公开专区的通知》统一专区建设标准、标识标牌，建成区镇村三级49个政务公开专区，充分发挥政务公开线下体验店作用。

三、聚焦主责主业，严格落实政务公开法定内容要求。一是深化落实法定主动公开。坚持把政府网站和政务新媒体作为第一权威公开平台加大权威政策信息公开力度，不断健全完善公众参与、信息发布、政策解读、关切回应四位一体的政策公开制度体系。二是规范办理依申请公开。印发《关于进一步做好政府信息依申请公开工作的通知》，规范全区政府信息公开申请接收、登记、补正、答复、送达等工作流程，形成7个程序处理文书模板和19个实体处理文书模板，并结合实际编制依申请规范办理流程图，为各单位依申请公开办理提供指引，答复规范性、合法性持续上升。三是推进基层政务公开标准化规范化。督促区政府相关部门及时认领调整基层政务公开领域标准目录，明确各子栏目应发布政府信息的名称、文号或者便于识别的其他特征性描述，确保能够指向具体的政府信息，避免发布信息杂乱无章、滥竽充数。

【政务公开先进个人】

王志同志务实担当，扎实肯干，较好完成了政务公开、政府网站和政务新媒体管理以及各级领导交办的工作任务。主要事迹如下：

一、讲政治、重学习，在善学勤学中修好内功。一方面，在深学细悟政治理论上下功夫。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想这一马克思主义中国化时代化最新成果凝心铸魂，更加深刻领悟两个确立的决定性意义，更加自觉增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护。坚持理论联系实际，做好学用结合，真正用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。另一方面，在学精学好业务知识上下功夫。主动适应新时代新征程新重庆建设发展需要，强化政务公开、政府网站和政务新媒体建设管理、数字政府、数字重庆、数字政务等方面知识学习，政务公开和网上政府创新发展工作能力得到明显提升。

二、讲担当、重实干，在干事创业中练实外功。一是政务公开工作取得新成效。严格落实《政府信息公开条例》和国家、市政务公开工作部署，切实履行政务公开职责，依法依规办理区政府信息公开申请，无复议纠错、诉讼败诉情况。2021年度、2022年度全市政务公开第三方评估分别居全市第8名、第4名，区政府2021、2022年连续两年被市政府办公厅评为政务公开工作成效突出单位，该同志获评2022年度政务公开工作成效突出个人。2023年在全市率先开通巴实通专栏，归集展示区镇村三级职能（基础）信息获市政府办公厅通报表扬。二是网上政府建设发展取得新突破。协助做好政府门户网站和政务新媒体管理运维工作，全面完成巴南区政府门户网站和巴南区政府网微信公众号改版升级，其中创新开设的巴实通 巴实读 巴实投 巴方来才等8个巴系列特色专栏获市政府办公厅充分肯定，区政府门户网站在2022、2023年度清华大学组织的网上政府建设与创新发展评估中连续两年进入良好梯度、全市仅4个区县入围，其中拓展公共企事业单位信息公开入选2023年优秀创新案例。

三、讲规矩、守纪律，在律己修身中涵养正气。时刻强化规矩意识，始终把纪律规矩记在心头、挺在前面，握好党纪党规戒尺、筑牢廉洁自律根基、筑牢拒腐防变防线，努力做一名讲规矩、守纪律的党员干部。时刻树立宗旨意识，严格按照党员干部标准规范自身言行，严格遵守中央八项规定精神，生活朴实、团结同事，注意净化自己的三圈，坚决守住底线、不碰红线。

【政务服务先进集体】

以创新思维、务实作风加快推进政务服务工作，全力营造高效规范、近悦远来的政务服务环境，全面服务企业和群众，让企业和群众办事更便捷更满意。

一、一窗综办改革落地见效

一是政务服务事项应进全进，人力社保、医保、公安服务事项和人员整体进驻区政务服务大厅，37个部门和19家公共服务企业事项进驻率100%。设置79个无差别和分领域综窗，实现服务受审分离100%。二是建设专业化、职业化、全科型政务服务队伍，前台综窗人员统一配备和管理，后台审批人员实行双重管理。三是率先在全市自建一窗综合受理系统，无差别受理率达65%以上，率先部署人脸识别、电子签名、扫码办事，实现300多个事项扫码办事和有关材料免提交。率先在巴南区政务服务大厅开启智慧办税新体验，114个税务事项实现一窗综办 一网通办，巴南区成为全市一网通办 渝快码扫码办事新体验的试点区县，深化一窗综办改革在全市率先落地，实现一网、一门、一次服务，经验做法在全市交流发言，市内外10多个区县前来学习借鉴。

二、一件事一次办提质增效

在全市创新员工录用、灵活就业、多图联审等8项一件事一次办先行先试，并全部上线应用，其中率先在渝快办平台自建员工录用一件事系统，实现一地创新、川渝两地推广应用。截至5月上线一件事一次办主题套餐事项75项（其中涉企40项，个人35项），5月办件量累计2832件次，年办件量累计19923件次。涉企事项5月共办件1038件次，年累计9079件次。一件事一次办稳居全市民生指标晾晒前列，9次被市级以上媒体报道。

三、川渝通办服务提档升级

一是做实川渝通办服务，无差别受理、同标准办理川渝两地政务服务，311项川渝通办事项在巴南区全面落实，基本满足川渝两地企业、群众政务服务需求，2024年以来共办理926件。二是做优川渝通办服务，在巴南区政务服务大厅设置川渝通办专窗，落实专窗人员承办川渝通办业务，提升帮办代办人员川渝通办业务能力，通过多轮培训打造帮代办全科型人才，全面提供川渝一类事一站办。三是提速川渝一件事一次办，将多个部门相关联的单项事整合为川渝两地企业和群众视角的一件事，开展创业服务 川渝新办纳税人套餐式服务 开办运输企业 社会保障卡居民服务等11个川渝一件事一次办套餐式服务，实现川渝通办。

【政务服务先进个人】

李三才同志爱岗敬业、积极工作、大胆创新，在政务服务领域工作实绩突出。主要事迹如下：

一、积极加入全市一网通办专班，全力推进新渝快办建设工作。2023年5月以来，响应市委市政府号召，积极投身数字重庆建设大潮，锚定数字政务专题，按照市政府办公厅统一安排驻场市大数据发展局集中办公，作为主要参与者编写了《重庆市政务服务事项标准化颗粒化梳理工作规范》，现场统筹协调50个集中驻点市级政务服务部门推进2800多个政务服务事项精细化颗粒化梳理、系统对接、数据共享工作。对标浙江上海，按照事项情形应拆尽拆、表单材料电子化、数据共享免提交的标准，带领现场验收团队对各部门事项梳理系统配置严格把关。截止目前累计已完成2800多项政务服务事项情形颗粒化梳理并配置到新渝快办平台。为新渝快办上线打下坚实基础，群众企业办事最多跑一次一次都不跑的服务能力得到极大提升，助力营商环境不断优化，增强群众企业获得感。

二、立足岗位，认真履职，努力打造便民、高效、规范的政务服务环境。一方面统筹政务服务效能工作。协调督促全区37个政务服务部门1300多个政务服务事项持续推进四减、一窗综办、一件事一次办、一网通办、好差评等工作，政务服务效能不断提升，2020-2022连续三年全区政务服务效能评估在全市排名保持在前5名。优化社会事务领域一窗综办。将20多个部门的600余项民生事项整合集成形成民生超市，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，尽最大程度减少群众跑动，大大提高群众获得感。另一方面不断优化营商环境。分领域实施一窗综办提质效，建立以群众为中心的闭环帮办服务机制，免费邮政快递服务打通最后一公里，2020年至2023年提供服务13余万件次，为群众企业节约费用150余万元，政务服务标准化持续推进。

三、公示期限

2024年6月20—26日。

四、受理意见单位及电话

重庆市巴南区人民政府办公室 电话：023—66236959

重庆市巴南区人力资源和社会保障局 电话：023—66215428

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向重庆市巴南区人民政府办公室或者重庆市巴南区人力资源和社会保障局反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

重庆市巴南区人民政府办公室

重庆市巴南区人力资源和社会保障局

2024年6月19日