序号

名称

技术参数、性能要求、服务要求

单位

数量

1

智慧食堂管理平台

一、智慧校园管理平台

1、 系统采用 B/S 架构，方便管理人员随时随地登录使用。

2、 ▲ 采用云+本地部署，应用依托云平台，稳定可靠，数据落地本地，做到后续有据可查，方便做账，以及向数据中心提供原始数据，做用户消费画像使用。

3、 系统支持亿级账户，可根据需求动态扩展至无限账户。

4、 允许多校区数量：不限，满足的多校区需求

5、 ▲ 流水保留天数：线上保留半年，可根据用户要求定时截取，线下可永久保存

6、 系统实行7X24小时全天候实时运行，确保不间断服务。

7、 健全的应急体系设计，保障业务不间断。

8、 基础管理功能主要包括账户信息、组织机构、班级、学生宿舍、教师信息、学生信息、查看签约信息、后台充值等，基础数据管理则是对上述数据进行维护管理，用户数据是智慧校园平台各场景正常运行的支撑数据，

9、 查看学校所有设备情况，在线、离线、交易金额、交易笔数、交易时间等

10、 学校统一设置校园消费单笔最高多少、单日最高多少，日消费次数，避免高额消费

11、 学校各场景门店名称设置、分账模式设置，门店架构设置如：食堂、超市、无人自助机、洗衣房、吹风房、饮水房等。组织架构管理员账号设置，门店收银员管理、密码重置等

12、 系统根据身份不同，提供不同移动管理端。比如系统操作人员，商家，用户分别提供运维客户端，商家对账小程序，用户小程序

13、 ▲ 日常用户信息维护，可选择二次验证，确保数据安全。

14、 系统支持支付宝实名消费。

15、 ▲ 系统账目，消费明细可以同步到本地服务器，与校内数据中心进行对接。

16、 ▲ 支持第三方系统接入，提供标准接口，方便扩展。

二、消费管理应用

1 、支持刷卡、扫码、刷脸，电子校园卡等多种消费模式。

2 、 ▲ 支持系统余额，餐补、消费券、支付宝等多种扣费方式。扣款顺序为消费券，餐补，余额、支付宝。

3 、系统支持在线交易，断网、断电情况下可以启用应急码，不影响正常收费，确保食堂和学校正常权益不受影响。

4 、交易订单支持消费终端退款，系统后台退款、商家小程序退款。

5 、小程序在线充值的记录，可按姓名、订单号查询，可在线退款，原路返回。

6 、针对系统实收情况，可以按照门店、时间、组织、餐别、设备等进行查询交易报表。

7 、针对系统交易情况，可以按照门店、时间、用户、用户分类、餐别、门店餐别、设备等进行汇总分析。

8 、支持商家用户通过微信小程序实时查看营业数据，消费订单，并可以根据日期自由查询报表，并可以在小程序端对异常订单退款。

9 、可按姓名、编号、身份证号、组织架构、门店、收银员、支付方式、支付状态、设备编号、订单号等多维度查询消费明细

10 、 ▲ 用餐统计功能可提供五项筛选条件：用户组织、门店组织、门店选择、用户分类、时间。

11 、 ▲ 消费机需要用户名和密码登录，商户不限制于特定机器。

12 、 ▲ 系统余额支持同一系统，不同结算单位，分账功能。可根据学校情况实现不同校区之间相互结算。

三、餐补管理

1 、餐补可按用户分类发放、指定用户发放、每月定时发放、每日定时发放、实时发放、永久有效、次日次月清零等

2 、可按用户、按门店、按消费券、按餐补统计消费情况，方便管理餐补使用情况

3 、餐补相关操作记录有序可查。

4 、可以按照时间、用户组织，项目等灵活统计餐补发放情况。可以根据用户身份，部门等信息统计特定商家补贴使用情况。

5 、可创建固定金额券、折扣券、超额免单券、公益券，每日每月定时发放、按用户发放、按门店发放、使用时间等

6 、餐补可以支持同一系统，不同结算单位，分账功能。 可根据学校情况实现不同校区之间相互结算。

四、用户端

1 、用户端依托载体主要有小程序、公众号等。

2 、 ▲ 用户端校园码承载电子校园卡功能，可以适用于消费，身份识别等应用场景。

3 、 ▲ 家长 可对学生的消费情况实现以下两项功能：消费明细查询，消费日月年报查询。

4 、家长和老师查看电子账户余额，在线充值、学校餐补等

5 、学生和老师可以查询校园通知、并反馈信息。

五、商户端应用

1、 ▲ 可提供四项查询数据，包括：日周月实收金额、实收笔数、交易金额、交易笔数。

2、 可查看每笔交易订单学生消费情况，支持进行筛选时间范围、门店范围、支付方式、支付状态等并支持在手机端上进行退款；

3、 可查看每个窗口、每台设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

六、运维小程序

1、 可对学生的基本信息进行维护与新增，例如：姓名、班级、组织、证件号、手机号、采集状态、是否开启快速签约、解约等；

2、 可对老师的基本信息进行维护与新增，例如：姓名、班级、组织、证件号、手机号、采集状态、是否开启快速签约、解约等；

3、 可查看每笔交易订单学生消费情况，支付状态等并支持在手机端上进行退款；

4、 可查看每台窗口、每个设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

5、 可查询学生不能交易情况，是否达到学校控制额度或者次数；

6、 统计学生使用时遇到的问题，进行有效解答；

7、 查看学校所有设备情况，在线、离线、交易金额、交易笔数、交易时间等

七、查账小程序

1 、可清晰能够看到今天实收金额、实收笔数、交易金额、交易笔数、今日排名收银最多的设备交易量。

2 、可查看每笔交易订单学生消费情况，支持进行筛选时间范围、门店范围、支付方式、支付状态等并支持在手机端上进行退款；

3 、可查看每台窗口、每个设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

八、系统使用期限